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用心就是專業 Attentively is specialized

│ 九乘九文具專家  來自高雄 │


九乘九文具專家商祐彰、林嘉慧夫婦於民國85年11月23日在高雄創立第一家門市;秉持專業化、精緻化、標準化的原則下,網羅世界各國高品質,實用性的精緻文具用品,以平價優惠的價格,提供給廣大消費者,並營造出舒適、明亮、充滿樂趣的高水準購物空間,期能提升文具專門店的經營層次!進而成為文具零售業的領導品牌!!『用心就是專業』為九乘九文具專家的最高原則。客戶至上,服務親切,物美價廉,一次購足並提供高雅舒適的購物空間,改變消費者對〝文具〞的印象。


九乘九文具專家目前全省有十六家分店,九乘九文具專家本著以客為尊的服務精神,及對文具用品水準的堅持,將文具融入並成為生活的一部份。未來,九乘九文具專家將繼續努力,滿足客戶們更全面的商品需求!!

九乘九購物網  www.9x9.tw

九乘九購物網,在維持實體門市經營理念原則、品牌、形象image的一致性延伸至網路,以發展非店舖通路及整合虛實行銷為目標,並以完整的物流倉儲系統,跨區域為客戶服務,提供便利、快捷的文具生活商品。

九乘九購物網延續專業化、精緻化、標準化原則,以近萬種豐富多樣的商品資料庫為實力基礎,以網路會員需求為核心,開發人性化選購功能、規劃相關優惠活動,期為九乘九購物網會員,提供更多功能、完整、貼心的服務,並持續發展九乘九文具專家服務客戶的永續精神。

 九乘九實體門市查詢 │

2017高雄設計節  文具大王-九乘九專訪 │

文字 /高雄市政府文化局駁二營運中心
攝影 /拉風影像 李建霖、陳建豪

踏實的經營與拓展
以批發價格、種類齊全為特色,被稱為文具百貨公司的九乘九文具專家,一家門市就有多達4萬多個品項。有賺錢才能開下一家的謹慎策略,至今已穩穩的開設全台15家直營門市及購物網。
 
因應通路型態轉變之道
在創業之時,產業型態正發展至「通路為王」時期,從進貨配貨、庫存管理、門市銷售與客戶服務都是學問,也更著重無形的服務與專業。如今線上購物轉為主流,九乘九也積極應變,將網站和門市通路虛實整合。
 
讓品牌精神從員工傳遞到顧客
創辦人商祐彰出身久大文具中盤商家庭,從小練就對文具商品的敏感度。自1996自行創立「九乘九文具」品牌,擅長以精心設計的賣場陳列、管理系統,將龐大的商品和繁瑣的工作透過標準化,呈現出獨特的品牌吸引力。九乘九挑貨精準的”商品力”,結合依趨勢規劃主題活動的”企劃力”,再透過教育訓練傳遞給每位員工。以便利的會員制度、企業月結等採購方案,將Know-How落實成客人消費的滿足感受。
 
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