信箱
密碼
驗證碼
當期活動
紅利樂園
進階搜尋
首頁 > 當期活動/公告 > 詳細資訊
國內訂購流程說明

快速導覽

國內訂購流程 運費說明 貨到付款 手續費 紅利/折價券 退(換)貨辦法

國內訂購流程

網路訂單 網路宅配服務

① 登入/加入會員
加入會員/登入會員後即可下訂單,亦可透過FACEBOOK快速加入會員。
② 選購商品 放入購物車

購 物 車 您可將選購的商品放入購物車中,並點選右方「購物車」進行結帳

加入常購 每次必買商品放入後將會常駐在此清單中,方便您下次再次購買

下次再買 還沒下定決心?放入下次再買清單中,下次可快速選取並購買,購買後將自動從清單中移除

③ 選擇訂單類型(網路/門市/企業客戶)

網路訂單 滿千免運 扣除【折價券】與【紅利折抵】後實付金額滿NT$1000(含)則免運費。

≡實付金額 扣除折價券或紅利之後的實際支付金額

門市訂單 免運費,商品價格同門市價格

≡免運費 門市訂單需至門市取件付款,取貨方式由門市通知到店取貨。

企業月結客戶 專人服務,可網路下單(享月結優惠)

④ 結帳付款

網路訂單 接受Visa,Master,JCB,銀聯卡,ATM,銀行匯款

≡紅利&折價券 您可使用「紅利點數」或「折價券」折抵現金及兌換「贈品」

≡紅利查詢 您可至會員專區「紅利點數與折價中心」查詢您目前的紅利積點記錄及可使用的折價券狀態

門市訂單 接受Visa,Master,JCB,銀聯卡UnionPay,現金,悠遊卡,Apple Pay,SamsungPay,Google Pay

企業客戶 請參閱【企業專區申請說明】

⑤ 確認訂單

發票資訊 電子發票 (可選填統一編號)

發票載具 目前尚未開放共通性載具服務

⑥ 商品配送 完成訂單

門市訂單 網路下單後門市取件

運費 門市自取一律NT$0
可取件門市 請點此查詢
選擇門市自取後突然改變心意,門市也能幫您貼心送到府
單筆消費滿NT$1,000(含) NT$0
單筆消費NT$999(含)以下 NT$100

運費說明

滿千免運:扣除【折價券】與【紅利折抵】後實付金額滿NT$1000(含)則免運費。

國內地區運費 限台灣本島 不含離島

結帳金額達
NT$1000(含)
NT$0
結帳金額未滿
NT$1000
NT$100

離島地區運費 澎湖本島、金門本島、綠島

結帳金額未達
NT$3,000
NT$280
結帳金額達
NT$3,001~NT$5,000
NT$360
結帳金額達
NT$5,001~NT$10,000
NT$500
結帳金額達
NT$10,000~NT$1,5000
NT$700
結帳金額達
NT$15,000~NT$20,000
NT$900
結帳金額達
NT$20,001(含)以上
需另外報價,請洽(07)5544599

提供宅配服務 澎湖本島、金門本島、綠島
不提供宅配服務

宜蘭縣 釣魚台列嶼(全)

高雄市 東沙(全)、南沙(全)

澎湖縣 虎井嶼、桶盤嶼、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝鄉)

金門縣 烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)

台東縣 蘭嶼(全)

屏東縣 小琉球

貨到付款 手續費

選擇貨到付款,消費者需自行負擔貨到付款之代收手續費,網路訂單門市訂單適用以下規則

結帳金額
NT$1~NT$3000元
NT$30
結帳金額
NT$3001~NT$5000元
NT$50
結帳金額
NT$5001元以上
NT$0

紅利/折價券

紅利累積說明

網路訂單 消費1元積1點,累積「購物網消費」之紅利
門市訂單 消費1元積1點,累積「門市消費」之紅利
企業客戶 企業月結客戶因已享有專屬折扣,恕不參加紅利累積活動

紅利/折價券使用

結帳時可選擇是否要使用「紅利折抵」折抵現金(6000點折100元),也可使用紅利兌換「紅利贈品」,以上僅限網路訂單使用。

紅利500~5999點(含) 可選擇兌換紅利贈品
紅利6000點 可選擇折抵現金NT$100
紅利累積辦法 請點此查詢

九乘九購物網退(換)貨注意事項

七天猶豫期 商品可於七天猶豫期內申請退(換)貨,請先登入會員專區,至「訂單進度查詢」填寫「退換貨」申請。

客服處理 客服人員在收到申請後,會以電話或E-mail等方式與您聯繫,並告知後續處理方式,切勿逕自將商品寄回。

商品換貨 更換後的商品金額必須大於或等於退回的商品金額,若大於退回的商品金額,請先行匯款至指定帳號,並保留匯款收據。

退(換)貨時請備齊以下資料

①商品完整包裝 包括外盒、內包裝、說明書、完整的吊牌、附件、贈品等

②商品發票 發票遺失恕不得退換貨

③退款方式  

1️⃣線上刷卡:退款金額將直接退回原訂購所使用之信用卡銀行

2️⃣貨到付款、ATM、銀行匯款:

退貨 請提供銀行帳戶封面影本。

換貨 更換後商品大於退回商品之金額時,需附上匯款收據。

④寄回商品 以上資料備齊後,請郵寄至指定收件地址「高雄市鼓山區明倫路148號4樓」

以下情形例外不適用7天商品猶豫期退換貨處理準則

筆類、事務機器類、其他事務機器類、已捲過紙類

拆封後(或使用後)無法再處理之商品,如墨水耗材類商品

商品文字中有特別標註【拆封後即無法退貨】字樣之商品

智慧財產權類商品,如CD、VCD、DVD等影片或是書籍、遊戲軟體

舉辦優惠活動所贈送之各式會員贈品

客戶預訂商品、大宗議價商品及客製商品

注 意 以上一到四類商品一經拆封恕無法接受退貨申請,僅針對商品瑕疵進行換貨處理(7天內若是未經拆封則可申請退貨)。第五類與第六類恕不提供退貨服務,僅提供瑕疵換貨處理。

請特別留意以下注意事項

若超過7天商品猶豫期,恕不接受退換貨

若因商品瑕疵/故障申請退貨時,請先將「商品瑕疵部分」拍照或拍攝影片,E-mail至客服信箱「9x9_888@9x9.com.tw」,後續將由客服人員主動與您聯繫退貨事宜

訂單一經取消,除退回商品本身貨款之外,已產生之紅利積點會同步扣除

若有使用紅利折抵現金或兌換贈品,已扣除之紅利點數恕不退還

若您未聯繫客服人員,便自行自費寄回退貨或逾期之商品,九乘九購物網將無法受理您的退貨退款申請;若需再寄回給您退貨或逾期商品,需請您自行負擔寄回之運費

九乘九購物網海外訂購僅提供退貨服務,恕無法接受換貨。訂購前請您再次確認購買之品項

回上一頁
購物車
目前有 0 件商品
總計:$
結帳
TOP
週一至週六 AM 09:00~PM 7:00
(國定、例假日除外)
週一至週五 AM 09:30~PM 6:30
(國定、例假日除外)
  | 切換至手機版 | 回首頁 | 關於我們 | 隱私權保護 | 門市九九卡紅利查詢 | 會員專區 | 人員招募 | 合作提案 | top  
     
 
九乘九文具專家、商証股份有限公司版權所有,本站所有圖片與內容不得以任何形式重製或傳送!
Copyright © Since 2003 9x9 Stationery! Taiwan All rights reserved. 門市客服專線:請查看
(提醒您!九乘九文具專家 絕不會主動以電話或簡訊通知顧客變更付款方式)